Política de privacidad

Claro 😊 Aquí tienes la traducción completa al español, con un lenguaje formal y adecuado para una Política de Privacidad en Shopify:


Última actualización: 29 de diciembre de 2025

DACR opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). www.dacr.store funciona con Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando usted visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma. Si existe algún conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta Política de Privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le solicitamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad y que comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo descrito en la misma.


Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a la información que lo identifica o que razonablemente puede vincularse con usted o con otra persona. La información personal no incluye información recopilada de forma anónima o desidentificada, de modo que no pueda identificarlo ni vincularse razonablemente con usted.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de dicha información, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, de su lugar de residencia y de lo permitido o exigido por la ley aplicable:

  • Datos de contacto, como su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera, incluyendo números de tarjetas de crédito o débito, información de cuentas financieras, datos de pago, confirmaciones de pago y otros detalles relacionados con los pagos.

  • Información de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.

  • Información de transacciones, incluyendo los artículos que usted ve, agrega al carrito, añade a la lista de deseos, compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.

  • Comunicaciones con nosotros, incluida la información que usted proporciona al comunicarse con nosotros, por ejemplo, al enviar una solicitud de soporte al cliente.

  • Información del dispositivo, como datos sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso, relacionada con su interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúa o navega en ellos.


Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal.

  • Automáticamente a través de los Servicios, incluido desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

  • De nuestros proveedores de servicios, cuando los contratamos para habilitar ciertas tecnologías o cuando recopilan o procesan información personal en nuestro nombre.

  • De nuestros socios u otros terceros.


Cómo usamos su información personal

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o de los Servicios que utilice, podemos usar su información personal para los siguientes fines:

Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios

Usamos su información personal para brindarle los Servicios, cumplir nuestro contrato con usted, procesar pagos, completar pedidos, recordar sus preferencias, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, gestionar compras, devoluciones y cambios, administrar su cuenta, coordinar envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y ofrecerle una experiencia de compra personalizada, como recomendar productos relacionados con sus compras.

Marketing y publicidad

Usamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios en línea de productos o servicios, incluso basados en artículos que haya comprado o añadido a su carrito.

Seguridad y prevención de fraudes

Usamos su información personal para autenticar su cuenta, proporcionar una experiencia de pago segura, detectar e investigar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas, proteger la seguridad pública y resguardar nuestros Servicios. Usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta.

Comunicación con usted

Usamos su información personal para brindarle soporte al cliente, responder a sus solicitudes y mantener nuestra relación comercial.

Razones legales

Usamos su información personal para cumplir con la ley aplicable, responder a procesos legales válidos, hacer cumplir nuestros términos y políticas, y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.


Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos, incluyendo:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, envíos, entre otros).

  • Con socios comerciales y de marketing para ofrecer servicios publicitarios. Estos socios usarán su información conforme a sus propias políticas de privacidad.

  • Cuando usted nos autoriza o solicita la divulgación de información, por ejemplo, para realizar envíos o mediante integraciones con redes sociales.

  • Con empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo corporativo.

  • En relación con transacciones comerciales, cumplimiento legal o para proteger nuestros derechos y los de terceros.


Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y procesa información personal para proporcionar y mejorar los Servicios. La información puede transferirse y almacenarse en países distintos al suyo. Shopify es responsable del tratamiento de su información personal para determinadas funciones. Para más información, puede consultar la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify y, según su ubicación, ejercer sus derechos a través del Portal de Privacidad de Shopify.


Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. La información que usted comparta en plataformas públicas o de terceros puede ser visible para otros usuarios.


Datos de menores

Los Servicios no están destinados a niños. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor nos ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.


Seguridad y conservación de la información

Ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Recomendamos no enviar información confidencial por canales inseguros. Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, obligaciones legales y resolución de disputas.


Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal.

  • Solicitar la eliminación de su información personal.

  • Solicitar la corrección de información inexacta.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Gestionar sus preferencias de comunicación y cancelar la suscripción a correos promocionales.

Puede ejercer estos derechos a través de los Servicios o contactándonos directamente. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos y podremos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.


Quejas

Si tiene quejas sobre el tratamiento de su información personal, puede contactarnos. Dependiendo de su ubicación, también puede presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.


Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia. Para transferencias fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos mecanismos legales reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo.


Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización, conforme a la ley aplicable.


Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros al correo duveralexisc@gmail.com.